Waterontharder storing of defect?
Heeft jouw waterontharder een storing of foutmelding? Onze specialisten helpen je snel via telefoon of e-mail. In veel gevallen kun je het probleem zelf verhelpen met onze begeleiding.
Veelvoorkomende problemen
Waterontharder regenereert niet
Dit kan liggen aan een defecte timer, een verstopte injector of een zoutbrug. Neem contact op — wij begeleiden je stap voor stap bij het oplossen.
Waterontharder lekt
Lekkage bij de aansluitingen of vanuit de behuizing vereist direct ingrijpen. Zet de ontharder in bypass en neem contact op voor advies.
Water is nog steeds hard
Als het water niet goed onthard wordt, kan de hars uitgeput zijn of zijn de instellingen verschoven. Wij helpen je dit telefonisch te controleren.
Foutmelding of error op display
Elektronische waterontharders geven foutcodes. Neem contact op met de foutcode — wij weten precies wat elk alarm betekent.
Waterontharder staat in bypass
Soms staat de bypass per ongeluk open waardoor ongefilterd water doorstroomt. Wij leggen uit hoe je dit zelf kunt controleren en herstellen.
Hoe werkt onze hulp?
- 1
Melding maken
Bel ons op 088 11 55 604 of vul het formulier in. Geef zo veel mogelijk details over de storing.
- 2
Diagnose op afstand
In veel gevallen kunnen wij telefonisch al een eerste diagnose stellen en je direct helpen zonder dat iemand langs hoeft te komen.
- 3
Onderdeel of vervanging
Lukt de oplossing niet zelf, dan sturen wij het benodigde onderdeel of regelen wij een vervangende unit.
- 4
Verificatie
Na de ingreep controleren wij telefonisch of het apparaat weer naar behoren werkt.
Merken die wij ondersteunen
Wij ondersteunen waterontharders van alle gangbare merken: Harvey, BWT, Kinetico, Culligan, Clack, Watts, Judo en Pentair. Heb je een minder gangbaar merk? Neem contact op; wij doen ons best om ook dan te helpen.